Borrar tus datos
El juego no tiene cuentas, así que no hay ninguna que cerrar. Tus datos son tu progreso en el teléfono, una copia opcional en la nube y, si lo aceptas, las estadísticas. Así se borra cada cosa.
1. En el juego
- Ajustes › Zona de peligro › Borrar mis datos borra el progreso, los ajustes y los consentimientos de este teléfono. Es lo más rápido para los datos del dispositivo. La copia opcional en la nube está en tu propia cuenta de iCloud o Google Play Games, así que la borras allí (ver apartado 2).
- Empezar de cero (en el mismo lugar) solo borra el progreso. Las compras y los ajustes se mantienen.
- Desactiva las estadísticas y los informes de errores en Ajustes › Privacidad. El juego deja de enviarlos de inmediato.
2. Datos en poder de nuestros proveedores
- Google borra automáticamente las estadísticas (Google Firebase) al cabo de 2 meses y los informes de errores (Crashlytics) a los 90 días.
- RevenueCat guarda el historial de compras, y Apple o Google también lo guardan, según sus propias normas. Si quieres que borremos tus datos en RevenueCat, escríbenos con tu ID de jugador (Ajustes › Cuenta y guardado). Los borramos en un plazo de 30 días y lo confirmamos por correo.
- Los datos de Play Games (perfil, partidas guardadas) puedes borrarlos en la aplicación Play Games o en tu cuenta de Google.
- La copia de iCloud puedes borrarla en los ajustes de iCloud del teléfono (Gestionar almacenamiento de la cuenta).
3. Desinstalar el juego
Desinstalar borra los datos del teléfono. La copia en la nube (iCloud o Google Play Games) se queda en tu cuenta hasta que la borres allí (ver apartado 2).
4. Ayuda y contacto
Para cualquier otra cosa sobre tus datos, escribe a contact@